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可与客户单聊沟通,还可配合标签等功能为客户提供精细化服务,提升客户满意度和成单转化率。
规则说明
普通成员仅可添加5000位外部联系人,具有「客户联系」应用使用权限的成员,可最多添加2万位客户;
具有「客户联系」使用权限的成员添加的外部联系人,将被自动标记为客户,企业可统一管理;
在单聊中服务客户
1. 添加好友完成后,即可在手机上或电脑上与客户单聊沟通。支持给客户发送文字、图片、小程序、网页等类型的消息,还可与客户发起音视频通话。
2. 可在会话中使用聊天工具栏(如上图
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